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はじめてのお客様へ(ご注文から商品発送までのご説明)

1 注文したい商品を
探し、買い物かごへ
左メニューより、注文したい商品のページをクリックしてください。

●在庫品の場合:ご所望の商品が決まりましたら、各商品の行にあるチェックボックスにチェックを入れ、「カートに入れる」ボタンを押しください。
複数の商品にチェックをいれることで、同時に複数の買い物ができます。

●受注品・切売り品の場合:まず納期をご確認ください。
次にサイズを選択しカットする寸法を入力後、「単価」ボタンをクリックして単価を計算させます。金額を確認の上、「カートに入れる」ボタンを押してください。
異なるサイズ・材質のものを注文をする場合は、一度、商品ページへ戻って、同じ要領でカートに入れてください。

●受注品・定尺品の場合、商品価格のほか、切断料と送料および納期をご確認後定尺品注文フォームを開いて必要事項をご記入のうえ当店宛に送信してください。ショッピングカートには対応しておりません。
トラブル事例 ・「お得なセット」と同一内容の商品を単品でご注文いただく→割高になります。

2 注文画面へ 「カートに入れる」ボタンを押すと、注文画面へ移り、お買い物の一覧が表示されます。
このまま注文する場合は、「レジへ進む」ボタンを押してください。
(まだ、買い物を続ける場合は、その下にある「お買い物を続ける」ボタンを押して、商品ページへ戻ります。)注文画面では変更・キャンセルも可能です。
送料などの付帯費用については最後の確認画面で表示されます。詳細は「納期・送料・発送」ページをご覧ください。
トラブル事例 ・数量を加減するさい「変更」ボタンを押さない→変更前の数量のまま受注となります。

3 お支払い情報を入力 お客様の情報や、ご送付先、お支払い方法を入力してください。
※当店のショッピングカートはSSL(Secure Sockets Layer:データの暗号化通信)を採用しておりますのでお客様の情報は外部に流出いたしません
お支払い方法は代金引換、銀行振込からお選びいただけます。

代金引換はクロネコヤマトまたは佐川急便のいずれかのeコレクト、銀行は三菱東京UFJ、ジャパンネットバンクおよびゆうちょ銀行からお選びいただけます。
トラブル事例 ・メールアドレスの誤記→受注できません

4 ご注文内容の確認 最後に今まで入力した注文情報の内容が、送料も含まれた金額で表示されます。
ここまで変更・キャンセルができます。
内容をご確認のうえ「注文確定」ボタンを押してください。
この後、変更・キャンセルはできません。
ご注文内容の確認後のご注文では、クーリングオフ制度の適用外となり、返品は不可能となりますので、ご注意下さい。

5 ご注文完了 これで、ご注文は完了です。
お客様宛てに振込み先などが記入された確認のメールが自動で送られます。
1時間以上経っても送信されない場合は、まず迷惑メールホルダーを確認してください。迷惑メールホルダーに無い場合は、メールアドレスが間違っています。その場合は、お手数ですが再度同一内容でご入力ください。

6 商品発送 ●在庫品の場合:原則として注文日時より48時間以内に発送いたします。
※お振込みの場合は入金確認後、48時間以内
※定休日(土日祝)および年末年始などは出荷作業もお休みさせていただきます。

●受注品の場合:個別に記載したとおりの日時にて発送いたします。
各注文のページを参照してください。

●在庫品と受注品をあわせてお求めの場合:受注品の納期に合わせて一括発送となります。
ただし、受注品の定尺品は別梱包・別発送となる場合がございます。

※その他、発送に関しての詳細は「納期・送料・発送」をご覧ください。

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